Pular para conteúdo principal

Dúvidas frequentes

Campanhas, Conectores, níveis, valores, contestação e privacidade — com prazos e percentuais tirados das regras em vigor.

28 perguntas.

Geral

O que é a Growth Connect?

Um marketplace B2B de introduções contextualizadas. Empresas publicam campanhas com o perfil de decisor que procuram; Conectores — profissionais que conhecem esses decisores — aceitam as campanhas compatíveis com a própria rede e fazem a apresentação, com o consentimento do decisor. Cada etapa fica registrada para as duas partes.

Em que isso difere da prospecção tradicional?

Na prospecção tradicional, a abordagem começa sem relacionamento. Aqui, o Conector só apresenta quem conhece e quem autorizou a aproximação, com o contexto da campanha. Isso não garante resposta nem reunião: o resultado depende das pessoas envolvidas, e as regras de cada campanha valem para as duas partes.

Quem pode usar a plataforma?

Empresas que buscam reuniões com decisores e profissionais que querem atuar como Conectores. A conta de empresa é ativada quando você confirma o e-mail e completa o perfil. A conta de Conector passa por análise da operação antes de aceitar campanhas.

A Growth Connect garante que a reunião vai acontecer?

Não. A plataforma organiza a introdução e registra cada etapa, mas a reunião depende do decisor e das partes. Quando ela não acontece, o valor segue a regra do desfecho registrado — ausência da empresa, ausência do decisor ou contestação.

A plataforma atende apenas um segmento?

Não. A aderência depende do perfil procurado (segmento, cargo, região e porte), da rede dos Conectores disponíveis e das regras de cada campanha.

Quanto tempo leva para a equipe responder?

Depende do assunto. Ao enviar o formulário de contato, você recebe um protocolo; pedidos sobre dados pessoais vão para o encarregado (DPO) e seguem os prazos da LGPD.

Para empresas

Preciso passar por aprovação para usar a conta de empresa?

Não. A conta é ativada quando você confirma o e-mail e completa o perfil da empresa. O que passa por validação é cada campanha: a equipe revisa em até 48 horas e, se aprovar, a campanha é publicada para Conectores com rede aderente. Se recusar, você recebe o motivo para ajustar.

O que é uma campanha e como configuro uma?

Uma campanha descreve o decisor que você procura (segmento, cargo, região e porte), o valor por reunião (bounty), as vagas e o prazo. Ela começa como rascunho. Ao enviar para validação, a plataforma confere se o crédito disponível cobre o bounty de todas as vagas e mostra quanto falta, se for o caso.

O que torna uma reunião válida?

A reunião precisa acontecer com o decisor apresentado (ou com alguém de cargo equivalente, até 1 nível acima ou abaixo do cargo-alvo), aderente ao perfil da campanha, com pelo menos 20 minutos e em até 30 dias da introdução. Depois dela, as duas partes confirmam o comparecimento e avaliam em até 72 horas.

Posso contestar uma introdução ou reunião?

Sim. Qualquer uma das partes abre a contestação com motivo e evidências. Enquanto ela está em análise, o valor fica reservado. A operação decide de forma fundamentada (a favor da empresa, a favor do Conector ou dividindo o valor) em até 5 dias úteis depois de reunidas as evidências, e a decisão fica registrada na introdução.

Posso ter conta de empresa e de Conector ao mesmo tempo?

Cada conta tem um único papel — empresa ou Conector. A separação evita conflito de interesse entre quem financia a campanha e quem faz a apresentação.

Para Conectores

Como me torno Conector?

Crie sua conta escolhendo o perfil de Conector, confirme o e-mail e complete o perfil: biografia, LinkedIn, documento e a rede que você alcança (segmentos, cargos, regiões e porte). A operação analisa o cadastro; enquanto isso, o painel mostra o que falta e o status da análise. As campanhas ficam disponíveis depois da aprovação.

O que é uma introdução contextualizada?

É a apresentação pessoal de alguém que você conhece a uma empresa que procura esse perfil, com o contexto da campanha. O decisor precisa autorizar a aproximação para a finalidade informada, e você registra só os dados necessários. Contatos sem relação real ou obtidos sem autorização não se qualificam.

Como funcionam os níveis?

Os níveis organizam a reputação e o percentual do repasse. O percentual incide sobre o líquido — o bounty menos a taxa do provedor de pagamento, hoje de 3,9%: Starter, 50% do líquido (48,05% do bruto), Bronze, 50% do líquido (48,05% do bruto), Prata, 55% do líquido (52,855% do bruto), Ouro, 60% do líquido (57,66% do bruto), Platina, 65% do líquido (62,465% do bruto) e Founder, 70% do líquido (67,27% do bruto). A promoção automática exige dois critérios ao mesmo tempo: o mínimo de reuniões validadas pelas duas partes e o comparecimento mínimo do nível nas últimas 20 reuniões com desfecho; o perfil mostra quanto falta. Inatividade prolongada ou comparecimento abaixo do mínimo para manter o nível geram um aviso de rebaixamento com 48 horas de prazo, e 3 disputas procedentes em 90 dias levam à revisão manual do nível — sempre com motivo registrado.

Quanto posso receber como Conector?

Depende do bounty de cada campanha e do seu nível. Antes de aceitar, a campanha mostra o valor bruto, a taxa e o líquido estimado. Exemplo: num bounty de R$ 1.000,00, um Conector no nível Prata recebe R$ 528,55 — 55% do líquido depois da taxa do provedor.

Que prazos o Conector precisa cumprir?

Você tem 48 horas para aceitar ou recusar uma campanha oferecida e, depois do aceite, 5 dias corridos para registrar a introdução. Depois da reunião, cada parte tem 72 horas para confirmar o comparecimento e avaliar.

Como o Quality Score é calculado?

Pela regra quality-score-v1, a nota vai de 0 a 100 e combina avaliações das empresas (NPS) 30%, conversão 25%, comparecimento 25%, diversidade da rede 10% e tempo de resposta 10%. O NPS considera as 20 avaliações mais recentes. O perfil mostra os valores, os pesos e a versão aplicada; a nota não é garantia de resultado.

Valores e pagamentos

Como a empresa paga?

A empresa compra créditos e define o valor por reunião (bounty) de cada campanha. Quando um Conector aceita a campanha, esse valor fica reservado no crédito disponível. O débito acontece pelo desfecho registrado: reunião validada pelas duas partes ou ausência da empresa confirmada. Se o decisor faltar, a reserva é liberada sem débito.

Quando o Conector recebe?

Depois que a reunião é validada pelas duas partes, que a ausência da empresa é confirmada ou que uma contestação é decidida a seu favor. O repasse aparece como em processamento até a confirmação do provedor de pagamento e depende de cadastro e chave Pix válidos.

Se o comparecimento tiver sido confirmado pelas duas partes, você já tiver avaliado e a empresa não avaliar em até 7 dias, a plataforma registra uma nota neutra (7/10) para a validação seguir. Essa nota não entra no NPS do Conector.

O que acontece se a empresa não comparecer?

O Conector registra a ausência a partir de 15 minutos do horário marcado, e a empresa tem 72 horas para confirmar ou contestar. Confirmada a ausência, o valor reservado é debitado e segue para repasse ao Conector. Contestada, o caso vai para a análise da operação.

E se o decisor faltar?

Uma das partes registra a ausência e a outra confirma ou contesta. Confirmada, a introdução é encerrada sem repasse e a reserva volta ao crédito disponível da empresa.

Qual é a taxa da plataforma?

Do bounty bruto sai primeiro a taxa do provedor de pagamento (3,9%). Do líquido, o Conector recebe o percentual do próprio nível e a plataforma fica com o restante. A campanha mostra esses valores antes da publicação e antes do aceite.

Os créditos da empresa expiram?

Só quando uma validade for informada antes da compra; sem essa informação, não há expiração automática. O histórico de créditos mostra origem, saldo e compromissos em aberto.

Privacidade e segurança

Como a Growth Connect protege os dados?

Com autenticação, autorização por papel, sessão revogável, transporte por HTTPS e registro das ações críticas. Os dados do decisor aparecem só para quem participa da oportunidade. Nenhum ambiente é absolutamente inviolável; a Política de Privacidade detalha as medidas e os limites.

O que é a regra de não contorno (anti-bypass)?

É a proteção da origem da introdução: por 12 meses, a empresa não pode negociar diretamente com o contato apresentado para contornar a plataforma. Alcance, exceções, penalidades e o prazo de contestação estão nos Termos de Uso.

Quais são meus direitos como titular de dados?

A LGPD prevê, conforme o caso, confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Escreva para privacidade@growthedge.com.br ou use o formulário de contato com o assunto de privacidade; a identidade pode ser confirmada antes da resposta.

Fui apresentado por um Conector. Como peço acesso ou exclusão dos meus dados?

Escreva para o encarregado (privacidade@growthedge.com.br) ou use o formulário de contato com o assunto de privacidade. Você pode pedir acesso, correção ou eliminação e se opor a novas abordagens. Atendido o pedido, a plataforma bloqueia novas introduções para o seu contato sem voltar a expô-lo.

A Growth Connect compartilha meus dados?

Somente com quem é necessário para a introdução e para a operação: os participantes da oportunidade, os provedores de infraestrutura, comunicação e pagamento e autoridades, quando houver obrigação legal. A plataforma não vende dados pessoais.

Não encontrou a sua resposta?

Escreva para suporte@growthconnect.com.br ou use o formulário: cada assunto chega à caixa responsável.